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Privacy Policy

Last Updated: 17/07/2023

 

Thank you for choosing to use casadisofia.com ("we," "our," or "us"). We value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy is designed to help you understand how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you use our website and services.

1. Information We Collect

 

We collect and store the following types of personal information:

 

a. Personal Information You Provide

  • When making a reservation, you may be required to provide information such as your name, email address, phone number, and payment information. This information is necessary for processing reservations.

  • If you create an account, we may also collect a username and password.

b. Reservation Details

  • We collect information related to your reservations, including dates, times, number of guests, and any special requests you may have.

 

2. How We Use Your Information

 

We use the personal information you provide to:

  • Process and confirm reservations.

  • Communicate with you regarding your reservations, including confirmation emails and reservation updates.

  • Respond to your inquiries and requests.

  • Deliver it to the Public Security authorities as described in the Consolidated Law on Public Security.

  • Improve our services and user experience.

 

3. Disclosure of Your Information

 

We will not sell, rent, or lease your personal information to third parties. However, we may disclose your personal information in the following situations:

  • To our trusted partners and service providers who assist us in processing reservations and providing you with the best possible service. These partners are bound by strict confidentiality agreements and are only allowed to use your information for the purpose of assisting us.

  • To comply with legal obligations, such as responding to court orders or legal investigations.

  • To protect our rights, property, or safety, as well as the rights, property, or safety of others.

 

4. Security

 

We take the security of your personal information seriously. We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. However, please be aware that no method of data transmission over the internet or electronic storage is completely secure, and we cannot guarantee the absolute security of your data.

 

5. Your Choices

 

You can manage your account preferences and update your personal information by managing your reservation on our website. If you have any questions or need assistance, please contact us using the information provided below.

 

6. Changes to This Privacy Policy

 

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. Any updates will be posted on this page with a revised "Last Updated" date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we are protecting your information.

 

7. Contact Us

 

If you have any questions, concerns, or requests related to this Privacy Policy or your personal information, please contact us at:

casadisofiabergamo@gmail.com

8. Cookies

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1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo e memorizziamo i seguenti tipi di informazioni personali:

 

a. Informazioni Personali che Fornisci

  • Quando effettui una prenotazione, potrebbe essere necessario fornire informazioni come il tuo nome, l'indirizzo email, il numero di telefono e le informazioni di pagamento. Queste informazioni sono necessarie per elaborare le prenotazioni.

  • Se crei un account, potremmo anche raccogliere un nome utente e una password.

b. Dettagli delle Prenotazioni

  • Raccogliamo informazioni relative alle tue prenotazioni, comprese le date, gli orari, il numero di ospiti e eventuali richieste speciali che potresti avere.

 

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

 

Utilizziamo le informazioni personali che fornisci per:

  • Elaborare e confermare le prenotazioni.

  • Comunicare con te in merito alle tue prenotazioni, comprese email di conferma e aggiornamenti sulle prenotazioni.

  • Rispondere alle tue domande e richieste.

  • Comunicarle alle autorità di P.S. come descritto dal T.U.L.P.S.

  • Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente.

 

3. Divulgazione delle Tue Informazioni

 

Non venderemo, affitteremo o concederemo in locazione le tue informazioni personali a terze parti. Tuttavia, potremmo divulgare le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Ai nostri partner fidati e ai fornitori di servizi che ci aiutano a elaborare le prenotazioni e a offrirti il miglior servizio possibile. Questi partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e sono autorizzati solo a utilizzare le tue informazioni allo scopo di aiutarci.

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  • Per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza, così come i diritti, la proprietà o la sicurezza degli altri.

 

4. Sicurezza

 

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni e distruzioni. Tuttavia, ti preghiamo di essere consapevole che nessun metodo di trasmissione dati su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

 

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7. Contattaci

 

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